با گسترش استفاده از گوشیهای هوشمند، بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین به سمت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی روی آورده‌اند. اپلیکیشن موبایل فروشگاهی، تجربه‌ای سریع، راحت و حرفهای از خرید اینترنتی را برای مشتریان فراهم میکند و میتواند فروش شما را به‌طور چشم‌گیری افزایش دهد.
طراحی اپلیکیشن فروشگاهی به کسب‌وکارها کمک می‌کنه تا مستقیماً در گوشی کاربران حضور داشته باشن. با اپ اختصاصی، فرایند خرید ساده‌تر و سریع‌تر میشه و مشتری راحت‌تر می‌تونه بین محصولات جست‌وجو کنه یا سفارش ثبت کنه.
ساخت اپ فروشگاهی حرفهای، نشون‌دهنده‌ی برند معتبره. وقتی فروشگاه اینترنتی اپلیکیشن داره، حس اعتماد مشتری بیشتر میشه و احتمال برگشت دوباره‌اش بالاتر میره.
پیاده‌سازی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی نه‌تنها تجربه‌ی خرید مشتری رو بهبود می‌ده، بلکه به فروشنده هم ابزارهای دقیق‌تری برای تحلیل رفتار کاربران می‌ده. مثل آمار بازدید یا سبد خریدهای رها شده.
اپلیکیشن موبایل فروشگاه آنلاین به کسب‌وکار کمک می‌کنه همیشه همراه مشتری باشه. حتی بدون اتصال دائم به سایت، مشتری می‌تونه محصول رو ببینه یا حتی خرید انجام بده.
طراحی نرم‌افزار موبایل برای فروشگاه‌ها می‌تونه فراتر از یه کاتالوگ ساده باشه. امکان اعلان، تخفیف، چت با پشتیبانی یا رهگیری سفارش از قابلیت‌های مهمیه که توی یه اپ خوب وجود داره.
اگر تجربه کاربری داخل اپ فروشگاه اینترنتی خوب باشه، مشتری هم راحت‌تر می‌خره و هم رضایت بیشتری داره. این تجربه شامل سرعت لود، طراحی گرافیکی، نحوه‌ی نمایش محصولات و راحتی خرید میشه.
طراحی اپ فروشگاه باید طوری باشه که حتی کاربرانی که با تکنولوژی آشنا نیستن هم بتونن بدون سردرگمی ازش استفاده کنن. رابط کاربری ساده ولی کاربردی، توی جذب مخاطب خیلی مؤثره.
با رشد استفاده از موبایل، ساخت اپلیکیشن فروشگاهی دیگه یه انتخاب نیست بلکه یه ضرورت برای رقابت توی بازار دیجیتال شده. کاربرها بیشتر دوست دارن با گوشی خرید کنن تا مرورگر.
اپلیکیشن موبایل فروشگاهی، یه فرصت برای ارسال پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها یا اعلان‌های مرتبط با علاقه‌مندی‌های هر مشتریه. این یعنی بازاریابی هوشمند و افزایش فروش بدون هزینه‌های تبلیغاتی سنگین.
برنامه‌نویسی اپ فروشگاهی باید طوری باشه که به‌راحتی بتونه با سایت، درگاه پرداخت، انبار و پشتیبانی هماهنگ بشه. یه اپلیکیشن جدا از این موارد کاربرد زیادی نداره.
طراحی اپلیکیشن موبایل برای فروشگاه باید با شناخت دقیق نیازهای کاربران شروع بشه. باید بدونیم چه محصولاتی پرطرفدارترن، مشتری از چه بخش‌هایی بیشتر استفاده می‌کنه و انتظار چه امکاناتی رو داره.
داشتن اپ فروشگاهی شانس دیده‌شدن برند رو بیشتر می‌کنه چون آیکون برند روی گوشی کاربره. این یعنی یادآوری دائمی و ارتباط نزدیک‌تر با مشتری.
ساخت اپ موبایل فروشگاهی این امکان رو می‌ده که حتی در زمان‌های تعطیلی سایت یا مشکلات سرور، مشتری بتونه از طریق اپ خریدشو انجام بده. این تداوم خدمات خیلی مهمه.اگر اپ فروشگاه اینترنتی با طراحی اختصاصی باشه، احساس حرفهای بودن بیشتری منتقل می‌کنه تا استفاده از اپ‌های آماده یا عمومی. طراحی اختصاصی یعنی احترام به هویت برند.
طراحی نرم‌افزار فروشگاه آنلاین باید علاوه بر زیبایی بصری، از لحاظ امنیتی هم قوی باشه. چون اطلاعات
پرداخت، آدرس و شماره موبایل مشتری‌ها داخلشه و حفظ امنیت اعتماد رو می‌سازه.اپ فروشگاهی حرفهای باید از نظر سئو اپ استور هم بهینه باشه تا بتونه در گوگلپلی یا اپ‌استور رتبه خوبی بگیره. این باعث جذب نصب بیشتر از سرچ کاربران میشه.
ساخت اپلیکیشن فروشگاهی می‌تونه با امکاناتی مثل امتیازدهی، نظرسنجی و ارسال دیدگاه به برند کمک کنه تا بازخورد واقعی از محصولاتش بگیره و بهبود بده.برخی فروشگاه‌ها نسخه اندروید و آیفون اپلیکیشنشون رو جداگانه طراحی می‌کنن تا حداکثر سازگاری با همه گوشیها رو داشته باشن. این نشون‌دهنده‌ی توجه به جزئیاته.
برای اینکه اپ فروشگاهی موفق باشه، باید مثل یه ابزار بازاریابی عمل کنه. یعنی فقط ویترین نباشه، بلکه با امکاناتی مثل ، تعامل کاربر رو حفظ کنه.طراحی اپ فروشگاهی نه‌تنها فروش رو بالا می‌بره، بلکه باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های پاسخ‌گویی به مشتری هم میشه. چون خیلی از سوالات از طریق خود اپ قابل پاسخ‌دادنه.
در دنیای امروز، بیشتر مردم خریدهای خود را از طریق موبایل انجام می‌دهند. داشتن یک وبسایت فروشگاهی کافی نیست؛ کاربران انتظار دارند که بتوانند با اپلیکیشن موبایل به‌راحتی محصولات را ببینند، خرید کنند و پرداخت امن انجام دهند. طراحی اپلیکیشن فروشگاهی باعث افزایش رضایت مشتریان و بازگشت آن‌ها برای خرید مجدد میشود.
طراحی اپلیکیشن فروشگاهی زمانی موفقیت‌آمیز خواهد بود که بتواند تجربه‌ای فراتر از یک فروشگاه معمولی را در اختیار کاربر قرار دهد. اپ فروشگاهی باید بتواند حس خرید حضوری را شبیه‌سازی کند؛ یعنی مشتری بتواند به راحتی میان محصولات بچرخد، توضیحات را بخواند، تصاویر را ورق بزند و بدون احساس سردرگمی به سبد خرید برسد. وقتی این تجربه با سرعت بالا و ظاهر حرفهای همراه باشد، باعث افزایش اعتماد مشتری و تکرار خرید میشود. به عبارتی، رابط کاربری خوب میتواند فروش را چند برابر کند حتی بدون هزینه‌های تبلیغاتی.
ساخت اپلیکیشن فروشگاهی مخصوص برند یا کسب‌وکار، نشانه‌ای از حرفهای بودن آن مجموعه است. وقتی یک مشتری اپ اختصاصی شما را از مارکت دانلود میکند، انگار وارد فروشگاه خصوصی شما شده و دیگر نیازی به مرورگر یا سرچ گوگل ندارد. اپ موبایل به کسب‌وکار این فرصت را میدهد که با ، تخفیف‌ها، محصولات جدید یا یادآوری سبد خرید رها شده را مستقیماً در موبایل مشتری نمایش دهد. این نوع تعامل مستقیم و شخصی‌سازی‌شده چیزی نیست که وبسایت به‌تنهایی بتواند ایجاد کند.
یکی از مهم‌ترین مزایای طراحی اپلیکیشن موبایل فروشگاهی، راحتی دسترسی کاربران در هر زمان و مکان است. تصور کن مشتری در مترو یا در صف بانک باشد و بخواهد محصولی را ببیند یا سفارشی بدهد. اپلیکیشن به‌خاطر سرعت اجرا و طراحی متناسب با گوشی، به‌راحتی این امکان را فراهم میکند. همچنین اپ‌ها معمولاً مصرف دیتای کمتری نسبت به وب‌سایت‌ها دارند، و این برای کاربران ایرانی که دغدغه حجم اینترنت دارند، یک امتیاز مهم محسوب میشود. تجربه کاربری سریع و کم‌هزینه همیشه به وفاداری بیشتر مشتری منجر خواهد شد.
در فرآیند طراحی نرم‌افزار فروشگاه اینترنتی، امنیت نباید فقط یک گزینه جانبی باشد؛ بلکه باید در قلب طراحی قرار بگیرد. اطلاعاتی مثل رمز عبور، آدرس منزل، شماره تماس و جزئیات پرداخت همه در یک اپ فروشگاهی رد و بدل میشود، و اگر طراحی به شکل اصولی و امن انجام نشود، کوچک‌ترین ضعف میتواند به اعتماد کاربران آسیب بزند. استفاده از رمزگذاری، توکن‌های امنیتی، لاگین دو مرحله‌ای و استانداردهای پرداخت امن، بخش‌های حیاتی طراحی اپ هستند و در انتخاب تیم برنامه‌نویسی نباید نادیده گرفته شوند.
اپلیکیشن فروشگاهی نه‌فقط برای فروش، بلکه برای برندینگ هم بسیار کاربردی است. وقتی لوگو و نام برند شما روی گوشی کاربر نصب میشود، یعنی در زندگی روزمره‌اش جایی باز کرده‌اید. حتی اگر کاربر روزها خرید نکند، هر بار که گوشی‌اش را باز میکند و آیکون اپ شما را می‌بیند، برند شما در ذهنش تکرار میشود. این نوع یادآوری بدون هزینه تبلیغاتی مداوم اتفاق می‌افتد. در دنیایی که رقابت بین برندها شدید است، همین دیده‌شدن‌های مکرر میتواند تعیین‌کننده باشد.
مزیت بزرگ دیگر طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی، امکان اتصال و هماهنگی آن با زیرساخت‌های دیگر است. مثلاً اگر سایت دارید، اپ باید به‌صورت لحظه‌ای با سایت همگام باشد. اگر انبار دارید، موجودی محصولات باید به‌روز رسانی شود. اگر درگاه پرداخت خاصی دارید یا سیستم باشگاه مشتریان طراحی کرده‌اید، اپ باید بتواند با همه این‌ها تعامل کند. یک اپلیکیشن منفصل و جدا از سیستم اصلی کسب‌وکار، فقط یک هزینه اضافه است. در حالی که اگر درست یکپارچه‌سازی شود، بهره‌وری کل مجموعه را بالا می‌برد.
در طراحی اپ موبایل فروشگاهی، تحلیل داده و رفتار کاربران اهمیت زیادی دارد. مثلاً اپ باید بتواند گزارش دهد کدام محصولات بیشتر دیده می‌شوند ولی خرید نمی‌شوند، چه ساعاتی از روز بیشترین بازدید اتفاق می‌افتد، چه صفحات یا مراحل فرآیند خرید باعث خروج کاربر میشود و... این داده‌ها به مدیر فروشگاه کمک میکند تصمیمات دقیق‌تری بگیرد، تبلیغات هدفمندتر بفرستد و ساختار اپ یا سایت را بهینه کند. طراحی‌ای که فقط ظاهر شیک دارد اما ابزار تحلیل نداشته باشد، در نهایت برای رشد واقعی کافی نیست.
کاربران اپلیکیشن فروشگاهی انتظار دارند امکاناتی مثل جست‌وجوی سریع، فیلتر بر اساس قیمت، دستهبندی حرفهای، تصاویر با کیفیت، و امکان مقایسه محصولات در اختیارشان باشد. اگر این امکانات وجود نداشته باشد یا به‌درستی پیاده‌سازی نشده باشد، احتمال حذف اپ بالا می‌رود. اپلیکیشن فروشگاهی باید به‌گونه‌ای طراحی شود که کاربران نه‌تنها اولین خریدشان را انجام دهند، بلکه بخواهند دوباره و دوباره از همان اپ استفاده کنند.
یکی دیگر از جذاب‌ترین ویژگی‌های ساخت برنامه فروشگاهی برای موبایل، امکان هدفمند است. فرض کنید کاربری دنبال لباس مردانه بوده و از اپلیکیشن شما دیدن کرده اما خریدی انجام نداده. با ارسال یک پیام حاوی تخفیف ویژه یا یادآوری برای او، شانس تبدیل آن بازدید به خرید بالا می‌رود. این ارتباط هوشمند، یکی از دلایل اصلی برتری اپلیکیشن نسبت به وبسایت است و باید در طراحی لحاظ شود.
توسعه اپلیکیشن فروشگاهی به شکلی که هم روی اندروید و هم آیفون کار کند، باعث میشود سهم بزرگی از بازار را پوشش دهید. برخی برندها ابتدا با یک نسخه اندروید شروع میکنند و بعد از سنجش بازار، نسخه iOS را هم ارائه می‌دهند. این تصمیم باید براساس شناخت مخاطبان گرفته شود. اگر اکثر مشتریان شما کاربران آیفون هستند، نمی‌توان نسخه iOS را نادیده گرفت. طراحی کراس‌پلتفرم یا استفاده از فریم‌ورک‌هایی مثل Flutter میتواند در این مسیر مفید باشد.
یکی از دغدغه‌های اصلی کسب‌وکارها انتخاب بین سیستم‌عامل اندروید برای ساخت اپ است. اپلیکیشن فروشگاهی باید طراحی شود تا بیشترین پوشش کاربران ممکن فراهم گردد. برخی ابزارها مانند فلاتر (Flutter) و ری‌اکت نیتیو (React Native) این امکان را می‌دهند که با یک بار برنامه‌نویسی، خروجی برای هر دو سیستم‌عامل تولید شود.
اپلیکیشن فروشگاهی باید امکاناتی کامل و کاربرپسند داشته باشد تا بتواند با رقبا رقابت کند. برخی از امکانات ضروری شامل:
در صورتی که شما یک سایت فروشگاهی دارید (مانند سایت طراحی‌شده با سایتساز یوتاب)، می‌توانید اپلیکیشن فروشگاهی خود را به آن متصل کنید. این اتصال به صورت API انجام میشود و اطلاعات محصولات، سفارشها و کاربران همگامسازی میشود. در این صورت مدیریت محصولات تنها از پنل سایت انجام می‌گیرد و اپلیکیشن به‌طور خودکار به‌روزرسانی میشود.
برای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، دو مسیر اصلی وجود دارد:
اگر بودجه محدودی دارید و در شروع راه هستید، اپلیکیشنهای آماده متصل به سایت گزینه مناسبی هستند. در مقابل، برای برندهای بزرگ یا نیازهای خاص، طراحی اختصاصی اپلیکیشن پیشنهاد میشود.
هزینه طراحی اپلیکیشن به عوامل مختلفی بستگی دارد از جمله:
| ویژگی | سایت فروشگاهی | اپلیکیشن فروشگاهی |
|---|---|---|
| دسترسی | از طریق مرورگر | نصب روی موبایل |
| سرعت عملکرد | متوسط | سریع |
| وفاداری کاربر | کمتر | بیشتر |
| نیاز به نصب | ندارد | دارد |
سایتساز یوتاب با ارائه فروشگاه اینترنتی حرفهای، این امکان را فراهم کرده است که اپلیکیشن فروشگاهی نیز به سایت شما متصل شود. شما می‌توانید به‌راحتی محصولات خود را در سایت مدیریت کرده و از طریق اپلیکیشن به کاربران موبایلی دسترسی داشته باشید.
اپلیکیشنهای طراحی‌شده توسط یوتاب کاملاً واکنشگرا، دارای طراحی جذاب، پشتیبانی از پرداخت آنلاین، سبد خرید حرفهای، پروفایل مشتری هستند. همچنین امکان توسعه اختصاصی نیز در صورت نیاز وجود دارد.
اگر به دنبال توسعه کسب‌وکار آنلاین خود هستید، طراحی اپلیکیشن فروشگاهی یک انتخاب هوشمندانه و آینده‌نگرانه است. اپلیکیشن‌ها ابزار مؤثری برای افزایش تعامل با مشتری، فروش بیشتر و وفاداری کاربران هستند. فرقی نمی‌کند فروشگاه کوچک دارید یا برند بزرگ، داشتن یک اپ حرفهای میتواند تحول بزرگی در درآمد شما ایجاد کند.
شما به دنبال یک شرکت برای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی هستید . لازمه این کار داشتن یک سایت فروشگاهی از یوتاب وب است . اگر شما اپلیکیشن فروشگاهی تهیه نمودید و سایت نداشته مطمن باشید این اپلیکیشن دارای سایت نیز بوده اما به شما تحویل نشده برای خرید سایت و اپلیکیشن روی توضیحات زیر کلیک کنید.
|
شروع طراحی اپلیکیشن |
با توجه به افزایش خرید از طریق موبایل، نداشتن اپلیکیشن مساوی‌ست با از دست دادن بخش بزرگی از مشتریان. اپ فروشگاهی دسترسی سریع‌تر، تجربه بهتر خرید و فروش بیشتر را فراهم میکند.
بله، سایت و اپلیکیشن مکمل هم هستند. اپلیکیشن تجربه کاربری روان‌تری دارد و ، تعامل بیشتری با کاربران برقرار میکند.
بله. در اپلیکیشنهای حرفهای امکان اتصال به وبسایت از طریق API وجود دارد که باعث همگامسازی محصولات، سفارشها و کاربران میشود.
دستهبندی محصول، جستجوی پیشرفته، سبد خرید، پرداخت آنلاین، ثبتنام کاربران، نظرات و امتیازدهی و... از ضروریترین امکانات هستند.
بله. بسیاری از شرکتهای حرفهای مثل یوتاب، اپلیکیشن را آماده انتشار در مارکتهای معتبر میکنند.
اپ باید واکنشگرا باشد و روی دستگاههای مختلف تست شود. در یوتاب این تستها انجام شده و اپ روی اکثر گوشیهای اندروید به خوبی کار میکند.
بله. اتصال به درگاههای بانکی امکانپذیر است.
بله، در صورت نیاز میتوان گزینه خرید مهمان را فعال کرد تا مشتری بدون ثبتنام خرید کند.
اپلیکیشن میتواند برای فروش کالا، خدمات، محصولات دانلودی یا حتی نوبتدهی نیز طراحی شود.
بله، سایتساز یوتاب اپلیکیشنهایی هماهنگ با سایتهای ساخته شده توسط خودش ارائه میدهد که آماده اتصال و استفاده هستند.
نه. یوتاب، خدمات بهتر، پشتیبانی فارسی و هماهنگی کامل با نیاز بازار ایران را ارائه می‌دهند.
✖ *نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام
|
.jpg)