صفحه اصلی ورود به حساب کاربری ورود به حساب کاربری دموی سایت ها تماس با ما 9 الی 19 مشاوره رایگان 32918746-025
طراحی سایت یوتاب
سایت ساز یوتاب
سایت ساز یوتاب
بلاگ
»
بخش خبری سئو
»

۲۱ اسفند ۱۳۹۵

گزارش نخستین جلسه دوره «حل مسئله و خلاقیت»

گزارش نخستین جلسه دوره «حل مسئله و خلاقیت»
تاریخ برگزاری: شنبه 2 دی 96
محل تشکیل جلسه: دبیرستان پویندگان دانش
تعداد شرکت کنندگان: 20 نفر
مدرس: آقای دکتر پزشکی
مقدمه دکتر پزشکی در معرفی و اهداف «مدرسه خلاقیت»:
«مدرسه خلاقیت» برای انتقال دانش و تجربه حل مسئله به وجود آمده، و هدفش ایجاد اکوسیستمی (زیست بوم) است که از راه آن، هم­افزایی دانش و تجربه، و همفکری گروهی برای روبه­رو شدن با چالش­‌‌‌‌های فردی، اجتماعی، و خصوصاً کسب و کار میسر شود.
سه آیتم کلی برای رسیدن به این اهداف در نظر گرفته شده است:
  • برگزاری کلاس­‌‌‌‌های آموزشی با هدف رسیدن به ادبیات مشترک «حل مسئله»؛
  •   استفاده از تجربیات افرادی که با حل مسائل و چالش­‌‌‌‌های سخت و متفاوت، توفیقاتی در زمینه­‌‌‌‌های اجتماعی و اقتصادی کسب کرده­اند؛
  • جلسات گروهی همفکری برای حل مسائل پیشنهادی: در این بخش، مسائل واقعی­ای که افراد در کسب­وکار و زندگی خود با آن مواجه هستند، به­صورت مطالعه موردی مطرح، و با ادبیات مشترک ایجادشده، تلاش می­شود راهکار‌‌‌‌های خلاقانه برای حل آنها یافت شود.


چکیده مطالب آموزشی:

فرایند استاندارد حل مسئله:


شناسایی مسئله ← تعریف و فرمولاسیون مسئله ← ایده پردازی ← امتیازدهی با ایده ها و انتخاب ← اجرا و بازخورد


تعریف فرمولاسیون:
مسئله، شکاف میان وضعیت موجود (و عموماً نامطلوب) و وضعیت مطلوب (خواسته) است. بر اساس فرمول استاندارد، هر مسئله دارای موضوع، وضعیت موجود و وضعیت مطلوب است؛ یعنی برای آنکه بتوانیم مسئله­ای را به­درستی تعریف کنیم، بایست بتوانیم موضوع آن را دقیق، و تا جای ممکن ریز و شفاف بیان کنیم و خواسته­ها و مطلوبیت­ها را نیز در قالب­‌‌‌‌های دقیق مطرح نماییم.
ویژگی­‌‌‌‌های فرمولاسیون مطلوب:
  1. شفاف باشد؛ یعنی به اندازه کافی ساده و مقید شده باشد؛
  2. وضعیت موجود و مطلوب سنخیت داشته باشد؛ مثلاً اگر موضوع "وزن دلخواه بدن من" است، و وضعیت موجود 100 کیلوگرم است، وضعیت مطلوب نمی­تواند 2 متر باشد، بلکه باید گفت 80 کیلوگرم؛
  3. حتی­الامکان از موضوع بتوان به وضعیت موجود و مطلوب پی برد. در مثال قبل، زمانی که موضوع "وزن دلخواه بدن من" است، می­دانیم که وضعیت موجود و مطلوب باید کاست و در قالب کیلوگرم بیان شود؛
  4. دقیقاً به جنبه­ای از موضوع اشاره کند که مورد نظر شماست؛
  5. دقت کنید که یک واژه برای وضعیت موجود و مطلوب مشترک لفظی باشد؛
  6. قید کافی به مسئله زده شده باشد؛
  7. فقط به یک مسئله اشاره شود.
تمرین کلاسی:
هرکدام از شرکت­کنندگان موظف شد که 5 مسئله­ای را که هم اکنون با آن مواجه است، به­صورت فرموله ارائه دهد. سپس به­طور موردی مسائل سه نفر از شرکت­کنندگان بررسی شد. در این بررسی، نکات زیر به دست آمد:
  • در برخورد اول با مسائل دیگران، ممکن است منظور طرح­کننده مسئله به­درستی فهمیده نشود. این اشکال از شفاف نبودن خود مسئله در ذهن طراح، وجود اشتراکات لفظی، و برداشت­‌‌‌‌های متفاوت شنوندگان ناشی می­شود. برای آنکه دچار این معضل نشویم، لازم است طراح مسئله، تا جای ممکن مسئله­اش را مقید کند؛ یعنی تا حد امکان آن را ریز کند، و قید‌‌‌‌های مکان، کیفیت، کمیت، زمان، و... را به آن بیفزاید؛
  • گاهی دیده می­شود، مانند آنچه در تمرین گروهی ما پیش آمد، افراد به­جای توجه دقیق به مسئله طرح­شده، سعی می­کنند خودشان مسئله را در قالب­‌‌‌‌های ذهنی­شان فرموله کنند. به عبارتی به­جای مسئله­یابی، مسئله­سازی می­کنند. بنابراین به خاطر داشته باشیم که در برخورد با مسائل دیگران ذهنیات خود را القا نکنیم و فقط سعی کنیم با پرسش بیشتر، موضوع و مطلوبیت ذهن طراح مسئله را بهتر بشناسیم؛
  • مسائل گاهی ساده­اند، یعنی در نگاه اول به­راحتی فرموله می­شوند، اما بسیاری اوقات نیز امکان فرموله کردن آنها با تلاش اولیه وجود ندارد؛ بدین علت که همیشه با تک مسئله روبه­رو نیستیم که به­سادگی بتوانیم آن را در قالب استاندارد بیاوریم؛ بلکه خوشه­ای از موضوعات مطرح است که هرکدام به­تنهایی مسئله جداگانه­ای است. تشخیص موضوعات، و قید زدن به هر موضوع، کمک می­کند خوشه­ها، تبدیل به تک­مسئله شوند؛
  • همان­گونه که در کتاب­ها و مقالات مرتبط با خلاقیت عنوان شده است، و در تمرین گروهی ما نیز دیده شد، علت­یابی و تحلیل، نخستین گرایش ذهنی افراد در برخورد با مسئله است. یعنی ذهن به طور معمول میخواهد مسائل را با شیوه تحلیلی فرموله و حل کند. این فرایند به این معناست که ما عموما تمایل داریم با تکیه بر دانش و اطلاعات پیشین مسئله را حل کنیم. اما باید توجه داشت که در رویکرد «حل خلاقانه مسائل» ما به دنبال راه‌‌‌‌های نرفته هستیم؛ و اگر دانسته‌‌‌‌های پیشین ما برای حل مسئله کفایت می­کرد، یا دیگر مسئله ای نمی­داشتیم، یا نیازی به نگاه تازه نبود. بنابراین در این رویکرد جدید، تلاش میکنیم از مرز دانسته‌‌‌‌های خود (به نوعی موانع ذهنی و روانشناختی مان) با کمک تکنیک‌‌‌‌های فردی و جمعی عبور کنیم.

تمرین جلسه بعد:
هرکدام از شرکت­کنندگان موظف شده است 200 مسئله فرموله­شده به­عنوان تکلیف ارائه دهد.
menusearch
تماس