چنانچه اخذ نماد اعتماد را به یوتاب میسپارید لطفا خودتان در سایت نماد ثبت نام نکنید . درصورتی که بعد یا قبل از پرداخت در نماد ثبت نام نموده باشید ، و ثبت نام توسط یوتاب به مشکل بخورد و یا اعلام نمایید که خودتان نماد را گرفتید، مبلغی به شما عودت داده نمیشود.
✅ یوتاب تنها برای سایتهایی که با سایت ساز یوتاب طراحی شده اند، اقدام به گرفتن نماد میکند.
✅ یوتاب تنها اقدام به اخذ نماد خاکستری میکند.
✅ هزینه اخذ نماد خاکستری توسط یوتاب 698 هزار تومان است.
توضیح نماد در مورد نماد خاکستری : کسب و کارها بجای دریافت لوگوی ستاره دار اینماد، لوگوی خاکستری دریافت میکنند، همچنین محدودیت مجموع مبلغ تراکنش 100 میلیون تومان در ماه و تعداد تراکنش 100 تراکنش در ماه را دارند، کسب و کار موظف است به محض اینکه مبلغ و تعداد تراکنش از سقف تعیین شده مذکور بالاتر رفت اقدام به دریافت لوگوی اصلی اینماد نماید در غیر اینصورت پس از مهلت 10 روز لوگوی خاکستری اینماد تعلیق می گردد و متعاقبا درگاه پرداخت آن مسدود می شود.
نکته 1: یوتاب طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و مرکز تجارت الکترونیکی و فقط برای کاربران سایت ساز یوتاب اقدام به گرفتن نماد اعتماد میکند. ( قوانین نماد تجارت الکترونیکی )
نکته 2: یوتاب تنها اقدام به اخذ نماد خاکستری میکند، درصورت تمایل و نیاز بعدا خودتان میتوانید اقدام به گرفتن نماد یک ستاره نمایید.
نکته 3 : نماد اعتماد بر اساس درخواست شما و بر اساس اطلاعات ارسالی در این فرم برای شما اخذ میگردد. بنابراین هرگونه اشتباه در موارد ارسالی در این فرم اعم از اشتباه تایپی و ... بر عهده خود شما بوده و یوتاب وب هیچگونه مسئولیتی بر عهده نمی گیرد.
نکته 4 : پر کردن این فرم به معنای داده شدن نماد به شما نیست و بنابه هر دلیلی به صلاحدید مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، نماد اعتماد به شما تعلق نگیرد، یوتاب مسئولیتی را نمی پذیرد و هزینه ای بازگشت داده نمی شود.
نکته 5 : نماد تنها برای افراد ایرانی بالای 18 سال و به نام شخصی ثبت می گردد که مشخصات آن در زیر ارسال می گردد. اطلاعات هویتی میبایست مطابق اطلاعات درج شده در کارت ملی وارد شود و هرگونه مغایرتی از ثبت اطلاعات جلوگیری می کند.
نکته 6 : شماره موبایل باید به نام کسی باشد که کد ملی و مشخصاتش را ارسال می کنید .
نکته 7 : دامنه باید به نام کسی باشد که کد ملی و مشخصاتش را ارسال میکنید و می خواهید برای آن نماد دریافت نمایید .
توجه نمایبد درگاه به کسی داده میشود که نماد برای او صادر شده است.
نکته 8 : یوتاب برای اتباع خارجی و شرکت های حقوقی و فعالیت های صنفی نماد نمیگیرد.
نکته 9 : با اعطای نماد تجارت الکترونیکی هویت صاحب و محل فعالیت کسب وکارهای اینترنتی احراز میگردد. مسئولیت صحت فعالیت کسب و کار اینترنتی و محتوای منتشر شده در وب سایت بر عهده صاحب کسب و کار می باشد و یوتاب مسئولیتی در این باره نمی پذیرد.
نکته 10 : ایجاد صفحه قوانین سایت ، تماس با سایت ، فرم ثبت شکایت ، درباره ما نیاز است و ایجاد این صفحات برعهده خود شما می باشد و یوتاب در این زمینه فعالیتی انجام نمیدهد .
کارشناسان نماد همیشه به سایت شما سر میزنند و صفحه قوانین شما را بررسی می کنند و درصورت نداشتن این صفحه در سایت، در بخش تخلفات نمادتان این مورد ثبت می گردد. پس حتما آن را از طریق پیوند یا منو در جایی از سایت قرار دهید که کاملا در دید باشد.
نکته 11 : آدرس محل فعالیت و کدپستی خود را بصورت دقیق درج نمایید.توجه نمایید نیاز هست لوکیشن دقیق شما در سایت نماد وارد شود . بنابراین پس از پر کردن فرم از طریق واتس اپ لوکیشن دقیق محل فعالیت خود را برای پشتیبانی یوتاب ارسال نمایید. توجه نمایید هرگونه مغایرت باعث میشود مراحل نماد پیش نرود.
نکته 12 : تمدید نماد اعتماد برعهده خودتان است. بنابراین اطلاعاتی که پس از دریافت نماد برای شما ارسال می کنیم حتما نزد خود نگهدارید و ذخیره نمایید .
نکته 13 : درصورتیکه در روند اخذ نماد اعتماد مشکلی پیش بیاید اعم از عدم تایید دامنه یا شماره و ... پیگیری آن بر عهده خودتان بوده و باید همکاری لازم را به عمل آورید.
نکته 14 : بطور کلی حداکثر ظرف 5 روز باید همکاری لازم را با پشتیبانی یوتاب برای انجام کارهای ثبت نام انجام دهید، توجه نمایید هر گونه عدم همکاری و اشتباهی از جانب شما، که باعث زمانبر شدن پروسه دریافت نماد اعتماد شود، مستلزم پرداخت هزینه مجدد بوده و یوتاب وب هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
چنانچه مدت 5 روز بگذرد و پاسخگوی پشتیبانی یوتاب نباشید، مدت زمان پشتیبانی درخواست شما به اتمام رسیده و از طرف ما درخواست به عنوان انجام شده تلقی شده و برای انجام مجدد درخواست نیاز به پرداخت مجدد هزینه میباشد.
نکته 15 : شماره ثابت شما حتما وجود خارجی داشته و در دسترس باشد زیرا در مراحل گرفتن نماد نیاز به تاییدیه از طریق آن وجود دارد و باید خود کاربر از طریق آن شماره به نماد تماس گرفته و شماره را تایید کند.
نکته 16 : ساعات پاسخگویی که به مشتریان خود پاسخ میدهید در نماد ثبت میشود. بنابراین ساعت پاسخگویی خود را درست درج نمایید.
نکته 17 : توجه نمایید اطلاعات ثبت شده در نماد، اعم از شماره و آدرس و ... در سایت نماد قابل نمایش یه عموم خواهد بود.
نکته 18 : نام کسب و کار پس از ثبت قابل تغییر نبوده و برای تغییر نیاز به نامه رسمی به نماد دارد بنابراین در درج آن دقت نمایید. ( یوتاب در این زمینه اقدامی انجام نمیدهد )
نکته 19 : ایمیل شما وجود خارجی داشته و در دسترس باشد طی مراحل اخذ نماد اعتماد، برای گرفتن کد فعالسازی ارسال شده به ایمیلتان با شما تماس گرفته می شود. همچنین کد فعالسازی تاییدیه پنل نماد برای کاربر ارسال میشود دقت نمایید تلفن همراه شما در دسترس باشد و اگر هنگام تماس پشتیبانی یوتاب وب با شما، نتوانستید پاسخگو باشید، حتما در زمان کاری 9الی 13 با یوتاب وب در تماس بوده و فرایند اخذ نماد اعتماد را پیگیری نمایید.
نکته 20 : خدمات و فعالیت خود را کامل توضیح دهید، درصورت فروش کالا حتما نام کالاهای خود را بفرمایید، بطور کلی این توضیحات باعث میشود تا در بین دسته های موجود فعالیت در نماد، بتوانیم فعالیت شما را انتخاب و ثبت کنیم.
نکته 21 : یوتاب وب برای اخذ نماد اعتماد، حق ثبت دریافت میکند. بنابراین قبل از پرداخت از درخواست خود مطمئن شوید و به هر دلیلی شما از درخواست خود منصرف گردید و یا اگر در مراحل گرفتن نماد مشکلی پیش آید و یا اعلام نمایید که خودتان نماد را گرفتید، هزینه پرداخت شده عودت داده نمی شود.
نکته 22 : یوتاب وب هیچ ضمانتی مبنی بر گرفتن نماد اعتماد، نمیدهد و این نماد با توجه به صلاحدید سازمان مربوطه به شما داده میشود.
نکته 23 : لطفا قبل از پرداخت از درخواست خود مطمئن شوید، پس از پرداخت امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
نکته 24 : در صورت تمایل به کارت به کارت کردن، مبلغ را به شماره کارت بهاره سعیدی - بانک توسعه تعاون 5029081050124573 واریز نموده و تصویر فیش واریزی را در فرم زیر آپلود نمایید.
نکته 25 : پر کردن این فرم به معنای پذیرش کلیه نکات مندرج در فرم و قوانین و مقررات یوتاب و کلیه قوانین مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است.
پر کردن مواد ستاره دار الزامیست، پس از پر کردن فرم لطفا بر روی دکمه ارسال کلیک نمایید تا به درگاه وصل شوید.