بخش کاربری سایت

شما دو نوع منو دارید منوی محتوایی که در بخش آموزش منوی محتوایی درباره آن توضیح دادیم و منوی بخش کاربری که باتوجه به مدل قالبتان در سایت نمایش داده می شود . این منو مربوط به عضویت و ورود به حساب کاربری اعضای سایت و تماس بامای شماست .در زیر نمونه ای از منوهای کاربری را می بینید که در فوتر سایت قرار گرفته است.

• ارسال و دریافت پاسخ کاربر از طریق شماره پیگیری: در این روش شما زمانی که پاسخ را درج کردید گزینه ارسال را بزنید. کاربر با وارد کردن شماره پیگیری که در موقع ارسال پیام دریافت نموده است ، می تواند پاسخ شما را ملاحظه نماید. در این روش شما می توانید تعداد دفعاتی را که کاربر برای دریافت پاسخ به سایت شما مراجعه کرده است ، مشاهده نمایید . در جدول پیام های ارسالی گزینه بازدید این امار را در اختیار شما قرار می دهد . عدد قرمز رنگ تعداد دفعاتی است که کاربر برای دریافت پاسخ مراجعه کرده و شما پاسخ نداده بودید و پاسخی دریافت ننموده است . عدد سبز رنگ تعداد دفعاتی است که کاربر موفق به دریافت پاسخ شده است . پس از آنکه برای کاربر پاسخ ارسال کنید شماره پیگیری به رنگ سبز در می آید.
• ارسال پاسخ به ایمیل کاربر : در صفحه پاسخگویی به کاربر قسمت درج ایمیل وجود دارد شما می توانید پاسخ را به ایمیل کاربر نیز ارسال نمایید.آموزش ایجاد ایمیل در قسمت " آموزش فعال سازی پست الکترونیکی "درج شده است.